Informações Básicas, Conhecimento, Estratégias e Testes de Performance Iniciais
Parque
Cada Agente de Vendas criado no Parque é fornecido com um Cliente de Demonstração para simular e praticar conversas entre o Agente de Vendas e os contatos, permitindo que você verifique a eficácia dos diálogos do Agente de Vendas.
Durante o processo do Agente de Vendas ajudando nas vendas e gerando respostas recomendadas, ele irá:
(1) Analisar o progresso atual das vendas do cliente
(2) Analise as necessidades do cliente e selecione a estratégia de resposta apropriada
(3) Identificar conteúdo de conhecimento adicional que pode ser complementado durante o processo de vendas
（4）Aprender de forma independente experiências e insights de vendas reutilizáveis durante as sessões de prática
Além disso, no Playground, o Agente de Vendas oferece dois modos de simulação: Copilot e Autopilot.
Quando o modo Copilot está habilitado, você precisa clicar no botão Gerar para que o Agente de Vendas crie uma resposta recomendada.
Quando o modo Autopilot está ativado, o Agente de Vendas irá gerar e enviar automaticamente respostas recomendadas sempre que o Cliente de Demonstração responder.
Cliente
O módulo Cliente é usado para gerenciar centralmente todas as mensagens dos clientes de canais como WhatsApp. Ele permite que você visualize e responda a mensagens de contatos. Durante o processo de resposta, você pode selecionar um Agente de Vendas para ajudar na geração de respostas recomendadas. A assistência está disponível em dois modos: Copilot e Autopilot.
Durante o processo em que o Agente de Vendas auxilia nas vendas e gera respostas recomendadas, ele irá:
Analisar o progresso atual da jornada de vendas do cliente
Analise as necessidades do cliente e selecione a estratégia de resposta adequada
Aprenda de forma independente a experiência e insights de vendas reutilizáveis durante as sessões práticas
Quando o modo Copilot está ativado, você precisa clicar no botão Gerar para que o Agente de Vendas crie uma resposta recomendada.
Quando o modo de Piloto Automático está habilitado, o Agente de Vendas gerará e enviará automaticamente respostas recomendadas sempre que o Cliente de Demonstração responder.
Dicas：
No momento, as Respostas de IA são consumidas apenas quando o Cliente gera uma resposta recomendada.
Guia
