Cuenta y facturación
Actualizado
Lectura de 4 min
Esta guía detalla el proceso de compra y actualización
Las capturas de pantalla de esta guía no muestran las opciones de control para modificar o cancelar un plan de pago activo.
Abrir la suscripción
Seleccione el botón de su perfil en la esquina inferior izquierda.
Seleccione Suscripción.
Comparar planes
Revise las tarjetas de los planes Light, Starter y Pro. Compare el precio mensual, los créditos diarios de IA, el número de agentes de IA, los canales disponibles y el nivel de soporte antes de elegir un plan.
El plan Light figura como gratuito. Starter y Pro son planes de pago mensual. Los detalles y precios de los planes pueden variar, por lo que debe tomar como referencia definitiva los valores que se muestran actualmente en su espacio de trabajo.
Completar el pago
Seleccione el botón de mejora en el plan elegido.
Confirme su correo electrónico, país y estado o provincia.
Elija un método de pago disponible, como Google Pay o tarjeta.
Introduzca los datos de facturación requeridos y seleccione Pagar ahora.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país y la pasarela de pago. Revise el importe y el plan antes de confirmar el pago.
Confirmar la actualización
Una vez realizado el pago, vuelva a la pestaña Cuenta y confirme que el nombre del plan y el límite de créditos se han actualizado. Si el pago se ha procesado correctamente pero el espacio de trabajo sigue mostrando el plan anterior, recargue Dealism y póngase en contacto con el servicio de soporte indicando la fecha de pago y el correo electrónico de la cuenta.
Para documentar el cambio o la cancelación de una suscripción activa: añada capturas de pantalla de las opciones de facturación del plan actual a esta guía antes de publicar dichos pasos.