DealOnca, Caixa de entrada, Cliente
DealOnca:
O seu Diretor de Vendas com IA.
Caixa de entrada:
A Caixa de entrada permite-lhe gerir conversas de clientes no WhatsApp, Instagram, Live Chat e noutros canais ligados usando os modos Copilot ou Autopilot.
Se você conectou vários canais ao Dealism, pode usar os filtros de canal para alternar entre conversas de todas as suas plataformas conectadas, incluindo WhatsApp e Instagram, para facilitar a gestão de clientes na Caixa de Entrada.
Opções de mensagem: Envie texto, mensagens de voz, imagens, vídeos e links diretamente na Caixa de Entrada. O botão Gerar ajuda a criar respostas com tecnologia de IA para uma comunicação mais rápida com os clientes.
Cliente:
O módulo Customer centraliza as conversas com clientes de canais como WhatsApp e Instagram. Você pode gerenciar mensagens, responder aos clientes e usar Agentes de Vendas com IA nos modos Copilot ou Autopilot.
Durante o processo de assistência do Agente de Vendas nas vendas e geração de respostas recomendadas, ele irá:
(1) Analisar o progresso atual de vendas do cliente.
(2) Analise as necessidades do cliente e selecione a estratégia de resposta apropriada.
(3) Identifique conteúdo de conhecimento adicional que pode ser complementado durante o processo de vendas.
(4) Aprenda de forma independente experiências e insights de vendas reutilizáveis durante as sessões de prática.
Além disso, o Sales Agent oferece dois modos de simulação: Copilot e Autopilot.
Quando o modo Copilot está ativado, você precisa clicar no botão Gerar para que o Agente de Vendas crie uma resposta recomendada.
Quando o modo Autopilot estiver ativado, o Agente de Vendas irá gerar e enviar automaticamente respostas recomendadas sempre que o Cliente de Demonstração responder.
Durante o processo em que o Agente de Vendas auxilia nas vendas e gera respostas recomendadas, ele irá:
1.Analisar o progresso atual da jornada de vendas do cliente.
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