DealOnca, Bandeja de entrada, Cliente
DealOnca:
Tu director de ventas con IA.
Bandeja de entrada:
La Bandeja de entrada le permite gestionar las conversaciones con los clientes a través de WhatsApp, Instagram, Chat en vivo y otros canales conectados usando los modos Copilot o Autopilot.
Si conectaste varios canales a Dealism, puedes usar los filtros de canal para cambiar entre conversaciones de todas tus plataformas conectadas, incluidas WhatsApp e Instagram, para una gestión de clientes más sencilla dentro de la Bandeja de entrada.
Opciones de mensaje: envía mensajes de texto, mensajes de voz, imágenes, videos y enlaces directamente en la bandeja de entrada. El botón Generar ayuda a crear respuestas impulsadas por IA para una comunicación más rápida con los clientes.
Cliente:
El módulo Cliente centraliza las conversaciones con clientes de canales como WhatsApp e Instagram. Puedes gestionar mensajes, responder a los clientes y usar agentes de ventas de IA mediante los modos Copilot o Autopilot.
Durante el proceso en que el Agente de Ventas asiste en las ventas y genera respuestas recomendadas, hará lo siguiente:
(1) Analizar el progreso actual de ventas del cliente.
(2) Analice las necesidades del cliente y seleccione la estrategia de respuesta adecuada.
(3) Identifique contenido de conocimiento adicional que pueda complementarse durante el proceso de ventas.
(4) Aprenda de forma independiente experiencias e ideas de ventas reutilizables durante las sesiones de práctica.
Además, el Agente de Ventas ofrece dos modos de simulación: Copilot y Autopilot.
Cuando el modo Copilot está habilitado, debe hacer clic en el botón Generar para que el Agente de ventas cree una respuesta recomendada.
Cuando el modo Autopilot está habilitado, el Agente de Ventas generará y enviará automáticamente respuestas recomendadas cada vez que el Cliente de Demostración responda.
Durante el proceso en el que el Agente de Ventas asiste en las ventas y genera respuestas recomendadas, hará lo siguiente:
1.Analizar el progreso actual del recorrido de ventas del cliente.
Guía